Раздвигаем границы общения! Тестируйте новую систему Личных сообщений

 
Раздвигаем границы общения! Тестируйте новую систему Личных сообщений

Здравствуйте!
Меня зовут Виталий. Я отвечаю за поддержку пользователей на доске объявлений
Мы тестируем обновленную систему Личных сообщений.
Можете писать здесь любые сообщения, не нарушающие законы, не содержащие рекламу или оскорбления.
А если вы зададите вопрос, касающийся нашего сайта, постараемся на него ответить!
Чтобы начать переписку, нажмите кнопку "Написать сообщение"!

Москва

Вопросы продавцу

  • Анна

    Молодцы ребята, работаете! С наступающим днем ВЕЛИКОЙ ПАСХИ. Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, клиент Анна.

    26 апр. 2019 12:38
  • Виталий

    Спасибо, Анна! И вас со Светлым Христовым воскресением!

    26 апр. 2019 23:02
  • Ответить
  • Виталий

    Спасибо, что откликнулись на тестовое сообщение. С наступающими праздниками! Отлично провести длинные выходные!

    29 апр. 2019 10:39
  • Ответить
  • aleksander.ereshenko@ya.ru

    Да полезные опции, они должны быть востребованы.

    29 апр. 2019 15:02
  • Виталий

    Спасибо, что откликнулись на тестовое сообщение. С наступающими праздниками! Отлично провести длинные выходные!

    29 апр. 2019 16:36
  • Ответить
  • Дмитриенко Оксана

    Думаю будет удобно.

    29 апр. 2019 18:49
  • Виталий

    Спасибо, что откликнулись на тестовое сообщение. С наступающими праздниками! Отлично провести длинные выходные!

    29 апр. 2019 22:17
  • Ответить
  • vania.perver@yandex.ru

    Надо иметь свободного человека для переписки, удобно для больших организаций. Для ИП способ общения телефон, все тонкости решаются сразу, а не в 5 письмах

    30 апр. 2019 13:37
  • Виталий

    А вот интересно, вы нас к большой организации отнесли или нет? :) У нас более 1 миллиона активных пользователей. Для их обслуживания по телефону пришлось бы держать целый колл-центр. Поэтому, основной способ общения с пользователями у нас на данный момент - переписка. И, конечно же, есть выделенные сотрудники, которые обрабатывают обращения пользователей.

    30 апр. 2019 15:19
  • vania.perver@yandex.ru

    А у нас нет таких сотрудников

    07 мая 2019 11:09
  • Ответить
  • arax@list.ru

    Я думаю, это очень хорошая задумка

    13 мая 2019 13:54
  • Виталий

    Да, мы тоже надеемся, что задумка хорошая и добавит удобства нашим пользователям.

    13 мая 2019 20:07
  • Ответить
  • Татьяна

    может не поможет но не повредит ! будем расширять границы общений!

    14 мая 2019 09:38
  • Виталий

    Спасибо за тестовое сообщение! :) Мы уже наблюдаем повышение активности общения между пользователями.

    14 мая 2019 12:49
  • Ответить
  • ирина

    Здравствуйте! Согласна с Александром на все 100%.Для нас это удобно.Благодорим!!!

    14 мая 2019 12:26
  • Виталий

    Благодарим вас, за то что пользуетесь нашей доской!

    14 мая 2019 12:58
  • Ответить
  • Дмитрий

    Здравствуйте. Ваш ресурс очень медленно грузиться.... и не очень удобно обновлять объявления....

    14 мая 2019 12:54
  • Виталий

    Мы постоянно измеряем скорость отклика с разных точек и проблем с медленным доступом не обнаруживали. Откуда вы подключаетесь и с какого устройства? Что посоветуете улучшить для удобства обновления объявлений?

    14 мая 2019 13:04
  • Ответить
  • Александр

    вполне возможно, что это будет интересный проект. лишь бы не вышло так, что в скором времени за какие-то действия введут плату.))) так что тут надо подумать..

    13 мая 2019 21:12
  • Виталий

    Александр, у нас изначально есть бесплатные и платные услуги. Подача объявлений - бесплатная. Необязательные услуги по продвижению объявлений - платные.

    14 мая 2019 13:15
  • Александр

    Благодарю вас за пояснения. я хотел понять--что за чат... и т.д.

    14 мая 2019 15:09
  • Ответить
  • Админ Сайтов

    Тест... Может эта система и нужна кому-то... Но все это пшик... Не пойдет в народ...

    13 мая 2019 11:17
  • Виталий

    Ну мы на весь народ и не претендуем :) Соцсетей и так полно. Но многие наши пользователи уже стали активно использовать.

    13 мая 2019 20:06
  • Админ Сайтов

    А можно "в граммах"? Мне вот интересно для продвижения. Кто, сколько, в каких областях нх, чего достиг за неделю, допустим.

    14 мая 2019 10:53
  • Виталий

    В "граммах" можем только сказать, что после запуска обновлений, ежесуточный объем сообщений увеличился где-то на 15%.

    14 мая 2019 12:56
  • Админ Сайтов

    Нееет, ребята... наша фирма работает на результат... и такой ответ "ниОчем"... Это как пошли колхозники сено косить - сколько накосили? - а хз, но nnu3даболить стали чаще...

    14 мая 2019 15:33
  • Виталий

    Возможно мы говорим о разных вещах :) Мы здесь всего лишь тестируем обновленную систему общения на нашей доске, которая должна добавить удобств для пользователей.

    14 мая 2019 15:48
  • Админ Сайтов

    Воооот! Вещи как раз одинаковые! Если это доска объявлений, значит необходимо думать о конечном результате! Чем вот просто текст (общение) мне поможет что-то продвинуть? А вот (навскидку) такая идея: вот за каждый текст допустим вы можете 1 товар вывести в вип... или еще какой-нить бонус! вот это уже кое-что... только стимул способен раскрутить волчок... а так стухнет все и ооочень быстро...

    14 мая 2019 15:58
  • Виталий

    Уважаемый Админ Сайтов, в общем идея как-то стимулировать общение, конечно неплоха. Но если за тексты выводить в VIP, то доску заполонят бесполезным спамом - сообщения будут писать просто ради VIP :) Как я уже писал ранее, мы дорабатываем систему общения, в первую очередь, для удобства пользователей. И нам важнее качество общения, чем количество текстов. Мы растём и не стухаем уже несколько лет. Надеюсь и дальше будем :)

    14 мая 2019 16:26
  • Админ Сайтов

    Ох, горе-горькое... Я им про Фому, - мне про Ерему... Ладно, тогда 1 вопрос - это "качество общения" для чего? Вот как говорил Хоботов в "Покровских воротах": "Савва, а тебе-то, тебе для чего это нужно?"

    15 мая 2019 08:26
  • Виталий

    Всё просто - за счет того, что упростилось общение и улучшились оповещения о сообщениях, растет количество возвратных посетителей, т.е. растет посещаемость. Плюс улучшаются поведенческие факторы, а это уже ведет к росту поискового трафика. Чем больше посещаемость, тем лучше и для пользователей - возрастают шансы продать и для нас - возрастают доходы.

    15 мая 2019 09:30
  • Админ Сайтов

    ХитрО! Уважаю. Но вот "меня терзают смутные сомнения"... Ладно, поглядим-увидим...

    16 мая 2019 11:17
  • Ответить
  • ЛЮДМИЛА

    С Вашего сайта у меня не было ни одного клиента НИКОГДА

    21 мая 2019 10:44
  • Виталий

    Здравствуйте, Людмила! Доска gde.ru предназначена для размещения объявлений с российскими контактными данными. Вы же, судя по всему, находитесь за рубежом и в качестве телефонов указывали несуществующие номера. Т.е. даже если были желающие, они не смогли с вами связаться. Второй момент - вы предлагаете дистанционное обучение, но разместили объявления всего в три города, при том, что ваша аудитория - вся Россия. Одно ваше объявление не обновлялось пять лет, два других - больше года. Также, вы ни разу не попробовали воспользоваться нашими платными услугами ("Прикрепить", "VIP"), которые значительно повышают видимость объявлений. Чудес не бывает. Наша доска - еще один инструмент с немаленькой аудиторией и если пользоваться им умело и приложить немного усилий, то можно получить хороший результат. Успехов вам!

    21 мая 2019 15:42
  • Ответить
  • Апартаменты Hanaka

    Пока что с вашего сайта в посуточной аренде у нас не было ни одного клиента, несмотря на выгрузку и публикацию объявлений. Платные услуги так же тестировал безрезультатно. Были бы клиенты - а как связаться найдется.

    17 мая 2019 17:38
  • Виталий

    Если не секрет, как вы отслеживаете, откуда пришли клиенты?

    18 мая 2019 09:32
  • Апартаменты Hanaka

    Спрашиваем у клиентов, с какого ресурса они к нам попали.

    21 мая 2019 16:08
  • Виталий

    Не нахожу ни одной платной операции по вашему аккаунту. Возможно вы тестировали платные услуги на другом аккаунте... Но вообще, услуга "Прикрепить" в вашем случае должна быть наиболее эффективной. Так что, если есть возможность, рекомендуем потестировать еще.

    21 мая 2019 23:16
  • Ответить
  • Серик

    благодарен что вы есть

    15 мая 2019 08:12
  • Виталий

    Вам спасибо, что пользуетесь нашей доской!

    15 мая 2019 09:24
  • Ответить
  • Валерий

    Виталя привет! Давно здесь не был. Как говорят, сколько людей, столько мнений. Объявления будут помещать, люди все равно что то да будут продавать-покупать. А из 1000 один недовольный всегда найдется. На других досках тоже не фонтан. Скоро я еще зайду с предложениями. Удачи.

    24 мая 2019 14:05
  • Виталий

    ✌️

    26 мая 2019 13:54
  • Ответить
  • Евгений

    Хотелось бы иметь поиск по своим объявлениям и возможность редактирования после открытия объявления - сейчас можно нажать кнопку редактирования только при неоткрытом объявлении.

    26 апр. 2019 12:11
  • Виталий

    Евгений! Благодарим за отклик! При подготовке новых версий доски, мы обязательно рассмотрим возможность реализовать ваши пожелания.

    26 апр. 2019 23:06
  • Евгений

    Ещё пожелание исправить программу. Видимо, она видит везде номера телефонов и урезает цифры. Я пишу в названии объявления размер продаваемого колеса, а программа так меняет название, что сложно понять, что я продаю.

    26 апр. 2019 23:33
  • Виталий

    Да, действительно, есть такая проблема. Размещение контактных данных в тексте и заголовках запрещено нашими правилами. Автоматически вырезая из текста номера телефонов , программа иногда вырезает лишнее. Если вы приведете примеры того, что было вырезано, это поможет нам быстрее решить проблему.

    26 апр. 2019 23:47
  • Евгений

    Мой ответ не прошёл модерацию и был удалён. Пришлось писать его по-новой и отправить почтой.

    27 апр. 2019 08:57
  • Евгений

    Здравствуйте. Если написано "Объявление устарело", оно показывается на доске объявлений, или скрыто?

    31 окт. 2020 21:51
  • Виталий

    Здравствуйте! Устаревшие, но не удаленные пользователем, объявления остаются на доске, но отображаются далеко в каталоге и результатах поиска.

    01 нояб. 2020 23:10
  • Евгений

    Здравствуйте. У меня приложение поставлено на двух смартфонах Honor 8 Honor 10 Light, на втором не могу редактировать обьявления. Это можно исправить?

    06 дек. 2022 21:10
  • Евгений

    Мои ранние замечания не исправлены.

    06 дек. 2022 21:10
  • Виталий

    Здравствуйте, Евгений! Дело в том, что мы отказались от поддержки приложения. На данный момент его функционал не обновляется. Что касается предыдущих замечаний, вы имеете ввиду вырезание номеров? Если у вас есть конкретные примеры, сообщите их, пожалуйста (номер объявления, в котором были вырезаны цифры, и если возможно, изначальную последовательность цифр, которая была исковеркана).

    06 дек. 2022 23:14
  • Евгений

    Вот сейчас подавал объявление Колесо на экскаватор 320-508 (12.00-20) Ех-30. А получилось Колесо на экскаватор.00-20) Ех-30. И другие так объявления в названиях сайт искажает.

    08 дек. 2022 14:25
  • Евгений

    Ссылку тут не отправить. Ещё по-прежнему нельзя отредактировать объявление при его открытии. Это очень неудобно, приходится редактировать через кнопку редактирования, которая доступна только в списке объявлений.

    08 дек. 2022 14:31
  • Виталий

    Благодарим за информацию. По поводу вырезания, прошлый раз что-то недоработали. Поставил новую задачу. Делать редактирование из самого объявления пока не планируем. Доступ к редактированию - через Личный кабинет.

    08 дек. 2022 14:52
  • Евгений

    Если немного объявлений, то отредактировать не проблема. Если много, то очень долго листать до нужного объявления. А если нашёл через поиск нужное объявление, то его так не отредактировать.

    08 дек. 2022 15:25
  • Виталий

    Хорошо, мы подумаем по поводу решения этой проблемы.

    08 дек. 2022 16:45
  • Евгений

    Здравствуйте. У вас поиск по сайту не находит моё объявление по запросу "Bridgestone Ice Cruiser 7000 255/50 R19 107T "

    12 июля 2023 12:23
  • Виталий

    Здравствуйте! Я не смог на вашем аккаунте найти объявление, в котором использовались бы все эти слова и цифры, которые вы привели в поисковой фразе. Чтобы объявление находилось по какой-то фразе, эта фраза должна быть в заголовке или тексте объявления (причем, у заголовка приоритет выше). А вот по фразе "Bridgestone Ice Cruiser" на втором месте вижу ваше объявление.

    12 июля 2023 13:27
  • Евгений

    Здравствуйте. На андроиде как в объявление добавить фото? При нажатии на поле добавления фотографии ничего не происходит. Откуда можно скачать приложение для андроида?

    26 янв. 16:03
  • Виталий

    Здравствуйте! Приложения на данный момент нет, только сайт Наиболее частыми причинами почему не нажимается кнопка добавления фотографий являются: - недостаточно быстрое соединение; - наличие на устройстве некоторых программ, типа блокировщиков рекламы; - особые настройки антивирусных программ. Пожалуйста, попробуйте отредактировать объявление еще раз и добавить фотографии. Но после захода на страницу редактирования, сделайте паузу, чтобы все скрипты на странице успели загрузиться. И только после этого нажимайте на кнопку "Добавить фото".

    27 янв. 00:22
  • Ответить

Авторизация

Похожие объявления

  • Найден кошелёк! Если вы его потеряли или знаете владельца напишите, пожалуйста, в личные сообщения, уточним детали и вернём владельцу
  • 50 000 ₽
    Помочь школьникамстудентам, заинтересованным в изучении китайского языка, которые в будущем будут заниматься российско - китайской торговлей или смежными видами деятельности, подать заявку на
  • Аттестат о среднем общемполном образовании на имя Немченкова Николая Александровича 27.10.1975 г.р. серия А номер 217857 от 13.05.1992 считать недействительным в связи с утерей
    Аминьевская
  • Для продолжительного плодотворного сотрудничества ищу частного мастера по созданию и продвижению сайта. Готов предложить партнёрские отношения на основе работы и прибыли 50 на 50
  • 700 ₽
    Пакупаем любые остатков ткани в рулонах, включая списанные и неликвидные материалы, которые остаются после закрытия швейных фабрик и ателье. Мы готовы приобрести ткани весом от 300 кг и более Весь