Модуль обращений на базе смарт-процессов CRM Битрикс24.
> Форма обращений (редактируемая по дизайну и полям)
> Воронка обработки обращений (можно сделать несколько разных)
> Отправка сообщений по статусам обращений ответственным
> Возможность ставить задачи, комментировать внутри карточки обращения
> Поддержка бизнес-процессов: изменение документов, согласования, уведомления, авто задачи, авто смена статусов и другое
> Возможность фильтровать и сортировать по обращениям
Все процессы можно изменить и адаптировать под ваши задачи.
Авторизация